Основные управленческие проблемы подразделений
В процессе исследования бизнес-процессов были выявлены проблемные области, которые отрицательно влияют на процедуры исполнения процессов. В управлении затратами: полное отсутствие или недостаточность необходимой нормативной базы для ведения расчетов, а также сложность в ручном согласовании планов различных структурных подразделений.
Со стороны управления бюджетом: отсутствие автоматизации процедур формирования и исполнения бюджета, дублирование ввода информации в различные системы и отсутствие интеграции между системами.
В области финансов: разрозненность информации в различных программных обеспечениях, ручной ввод собранных и обработанных данных для Главной книги, неоперативность информации.
В области закупок: отсутствие методики и автоматизации расчета потребности товарно-материальных ценностей (ТМЦ) для закупки, отсутствие централизованного ведения основных данных (поставщики, договора), неприменение в процедуре закупки документов, которые бы обеспечили связь документов закупки с движением ТМЦ.
В процессе сбыта - отсутствие полноценной автоматизированной системы поддержки сбытовых функций.
В техобслуживании - отсутствие автоматизированной системы.
Самое большое количество проблем обнаружено в управлении производством и персоналом.
В управлении производством:
отсутствие методик формирования норм расхода ТМЦ и энергоресурсов;
отсутствие необходимых стандартов предприятия;
- недостаток автоматизации бизнес-процессов планирования и учета;
- отсутствие централизованного ведения основных данных и автоматического расчета потребности ТМЦ для закупки.
В управлении персоналом:
отсутствие централизованного ведения данных по персоналу;
дублирование кадровых данных;
отсутствие оперативной информации о вакантных штатных должностях.
При исследовании бизнес-процессов были выявлены проблемные области, которые отрицательно влияют на процедуры исполнения процессов. Выявленные проблемные области позволяют определить пути их ликвидации. А именно рекомендуется:
- создание единого информационного пространства;
получение оперативной, достоверной и своевременной информации в автоматическом режиме по бизнес-процессам предприятия;
исключение двойного ввода информации;
- оптимизация складских запасов;
- своевременное обеспечение ремонтного производства материальными ресурсами;
снижение аварийных простоев и увеличение коэффициента использования оборудования и механизмов.
- многоуровневый аналитический учет и контроль производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
максимальное исключение человеческого фактора.
Предлагаемые рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов ОАО «Кстовский молочный завод», будут способствовать улучшению взаимоотношений между подразделениями предприятия и повышению качества их функционирования, что в целом способствует гармоничному развитию завода в ближайшей перспективе.
Заключение
Совершенствование производственной системы предприятия является важнейшей предпосылкой ускорения технического перевооружения, рационализации его организации, интенсификации и ускорения процесса производства. С изменением специализации производства возникает необходимость в организации новых цехов или участков; введение нового оборудования или методов изготовления продукции обусловливает изменение пропорций между отдельными звеньями. Все эти изменения в структуре осуществляются по заранее разрабатываемым проектам.
В процессе проектирования определяется существо предполагаемых изменений в структуре предприятия, состав его цехов, участков, обслуживающих хозяйств, их масштабы, характер размещения, тщательно обсуждаются эти изменения с широким кругом специалистов и с коллективом трудящихся, используются данные отраслевых научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций. После одобрения вышестоящих органов управления проектный материал передается для детальной разработки в соответствующие проектные организации. Дальнейшая работа экономической службы в области совершенствования структуры предприятия заключается в контроле и анализе разработок проектных организаций, расчете экономической эффективности в этой области.