Понятие организации и этапы ее развития
Термин «организация» происходит от греческого слова «органон», что означает устройство, инструмент, орудие, сочетание, объединение чего-либо в одно целое, приведение в стройную систему. Первоначально слово «организация» означало «нечто, обладающее органами», т. е. совокупность частей, функционально специализированных и приспособленных к нуждам целого.
Термин «организация» применяется в обиходе научной литературе в нескольких значениях:
Во-первых, организация есть социальное образование, имеющее качественную определенность, границы и строго фиксированные системные параметры, занимающее определенное место в обществе, сознательно конструируемое и предназначенное для достижения конкретных целей с использованием для этого ресурса (людских, материальных, экономических, информационных, правовых и пр.), характеризуемое сознательным членствам и действиям людей (А. Этциони).
Во-вторых, организация есть форма объединения людей и групп (предприятия, учреждения). В данной ипостаси она отличается от других социальных групп, предсказуемостью и целенаправленностью, выступает как инструмент решения тех или иных задач общества, части сотрудников при игнорировании остальных, всех сотрудников, владельцев, своих собственных. Здесь рассматриваются иерархия, связи, равновесие, разделение труда и пр.
Такой подход развивал Ч. Барнард. В его основе лежат следующие главные идеи:
организация представляет собой открытую систему, которая подчиняется всем законам и принципам, свойственным другим открытым системам;
организация- это развивающаяся социальная система, к которой применимы все законы групповой динамики;
в организации всегда существуют два вида совместной деятельности, один из которых направлен на решение базовой задачи, а другой - на общение;
люди в организации неосознанно повторяют модели поведения, которые сложились на основе их опыта в семье.
В-третьих, организация представляет собой коллективный социальный субъект деятельности, объединяющий, координирующий и направляющий поведение участников в процессе достижения ими общих целей (на первый план выступают статусы, нормы, конфликты и пр.). В этой ипостаси организация отождествляется с коллективом, но в отличие от него в ней присутствует система безличных предписанных связей.
В-четвертых, организация может рассматриваться как сообщество взаимодействующих индивидов, содержащее центральную координирующую систему, социальное целое институционального характера, организованная социальная среда, безличная система связей и норм, совокупность особого рода отношений-организационных. Авторы такого подхода-Д. Марч и Г. Саймон.
Здесь организация есть социальный институт-система учреждений, в которых определенные люди, избранные членами группы, получают полномочия выполнять определенные ею необходимые функции для удовлетворения индивидуальных и групповых потребностей, координации и регулирования отношений и поведения участников.
Координацию внутри организации отличают от диффузных и неупорядоченных связей между отдельными индивидами. Все это дает организации сходство с биологическим организмом.
В-пятых, организация есть процесс соединения и взаимодействия объектов, упорядочения элементов любых систем, установления между ними оптимальных связей, образующий их структуру, ведущий к образованию целого, обеспечивающий его эффективное функционирование, процесс непрерывного развития и создание новых организационных форм.
В-шестых, организация есть определенное упорядоченное состояние объекта или процесса, позволяющее им эффективно реализовывать свои функции.
Организация как процесс есть предпосылка организации как объекта и организации как состояния, но в то же время последние являются необходимым условием его эффективного осуществления.
Таким образом, организация представляет собой:
1) Совокупность лиц, действующих совместно ради достижения своих целей с помощью совокупности материальных, правовых, экономических или иных условий (или без таковых);
2) Процесс упорядочения элементов, формирования целого;
3) Состояние упорядоченности.