Основы менеджмента
. Организационного регламентирования;
. Нормирования;
. Организационно - методического инструктирования;
. Проектирования.
Административное воздействие связано, как правило, с тремя типами подчинения:
) Вынужденное и внешне навязанное.
) Пассивное.
) Осознанное, внутренне обоснованное.
Организационно - административное воздействие включает в себя: адресат, постановка задания, критерии его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных.
Эти методы - средство прямого воздействия на процесс производства.
Экономические методы.
Экономическим методам управления, отводится центральное место, т.к. отношение управление в первую очередь определяются экономическими отношениями.
Экономические методы - это совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности.
В группу экономических методов управления включает:
. метод экономического стимулирования;
. Ценообразование;
. финансирование;
. кредитование;
. внутрифирменное планирование;
. техника - экономические обоснования выбора варианта новой продукции, техника и технология, финансирование производственное - хозяйственной и социальной деятельности.
. Применение за создание новой техники.
. Использование принципов и методов оценки стимулирования.
Социально - психологические методы.
Установлено, что результат труда зависит от целого ряда психологических факторов. На 15% успех деятельности руководителя зависит от его профессионализма и на 85% от умения работать с людьми. Руководителю необходимо быть хорошим психологом. Зная особенности поведения, характера отдельного человека, можно прогнозировать его поведение в нужном для коллектива направлении.
В зависимости от того, какая морально - психологическая обстановка в коллективе, производительность труда может увеличиться в 2,5 раза.
Социально - психологические методы - совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы возникающие в них.
Главная цель - формирование в коллективе положительного социально - психологического климата. Важнейшие критерии эффективности и качества работы - человеческий фактор.
Основное средство воздействия на коллектив - убеждение.
Самоуправление.
Одно из важнейших задач в развитии организации - создание наиболее благоприятных условий для регулирования возможностей человека.
Самоуправление - демократизм управления, обеспечивающая работникам возможность учувствовать в процессе принятия решений, влиять на положение дел в организации.
Таким образом, самоуправление на любом уровне управления представляется как процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управленческой деятельности в ее субъект. Это особый вариант организации управления, когда коллектив сам решает вопросы комплектования бригады либо иного коллективного формирования, распределения трудовых функций и совместного заработка. Речь идет о простейшем виде коллективности - ассоциации трудящихся, регулирующей реальное соединение работников со средствами производства и распределение по труду, т.е. осуществляющей ключевые организационно-экономические процессы. Самоуправление в этом смысле соединяет в себе труд и управление - иными словами, складывается новый тип социально-экономических отношений между равноправными субъектами в процессе их совместной трудовой деятельности по поводу управления. Такие отношения условно можно назвать подходом "снизу". Примером подобных преобразований "снизу" являются хозрасчетные бригады, подрядные и арендные коллективы. Именно на этом - низшем, но основном уровне самоуправления вырабатываются те направления и способы его дальнейшего развития и углубления, которые могут быть распространены и на более "высокие" ступени управления. Преобразование хозяйственного механизма организации объективно предполагает демократизацию управления (самоуправление), так как решить все вопросы в новом организационно-экономическом механизме можно только через заинтересованность и творческую деятельность всех работников, осознавших себя полноправными и реальными участниками управления производственными и социальными процессами. Рыночная экономика предусматривает высокую степень децентрализации управления, является гарантом становления и развития самоуправления трудовых коллективов. Перерастание бригадного (низового) самоуправления в более высокие формы самоуправленческой деятельности связано прежде всего с изменением планирования и управления в основном (первичном) звене организации. При этом самоуправление рассматривается не как антипод планомерности, а как реальное средство вовлечения в плановую и управленческую деятельность не только большого числа работников, но и всех уровней управления организацией.