Информационное обеспечение деятельности руководителя
- выдавать информацию из информационных ресурсов в установленные сроки и за установленную стоимость, эффективно использовать информационные ресурсы;
сохранять и поддерживать информационные ресурсы в актуальном состоянии;
обеспечивать сохранение государственной, коммерческой, служебной и личной тайны при формировании и использовании информационных ресурсов.
В этой связи необходимо также закрепить ответственность за следующие нарушения:
- отсутствие полноты и несвоевременность формирования информационного обеспечения,
- несвоевременность предоставления информации руководителю или отказ от предоставления информации другим законно заинтересованным физическим лицам;
предоставление недостоверной и некачественной информации,
нарушение государственной, коммерческой, служебной и личной тайны; порча или утрата документов;
сокрытие, умышленное искажение информации об источниках угроз,
недостоверность и ложность информации,
нарушение прав интеллектуальной собственности на информацию,
неустановление правил предоставления информации, нарушение правил получения и потребления информации, незаконное получение и использование информации с ограниченным доступом,
создание некачественных информационных технологий и средств их обеспечения,
нарушение прав и свобод личности, связанных с информацией, незаконное использование персональных данных, компьютерные преступления,
нарушение запрета отнесения открытой информации к информации с ограниченным доступом,
нарушение правил лицензирования и сертификации в информационной сфере;
нарушение в пользовании глобальными информационными сетями и системами, в том числе сетью Интернет.
Финансирование и экономическое регулирование деятельности в этой области является актуальным и даже краеугольным камнем для многих руководителей, работающих по старинке, но тем не менее управленцы должны понимать возможную выгоду и эффективность от решения поставленных вопросов, а в некоторых случаях данный аспект является ключевым фактором выживания в рыночном пространстве.
Права собственности и авторства в этом случае регулируются Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации».
В процессе управленческой деятельности используются современные электронные системы и средства. Поэтому и здесь необходимо предусмотреть следующие нормы:
• информация, предоставляемая пользователям в режимах их коллективного и индивидуального информирования с применением ситуационных центров, ситуационных комнат, средств отображения и оперативной передачи данных (видеоконференций, экранов, табло, средств проведения селекторных совещаний), подлежит обязательному электронному протоколированию и документированию;
• информационное обеспечение оперативной деятельности руководителя с использованием электронных систем для перевода с одного языка на другой должно сертифицироваться и лицензироваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для обеспечения требуемой оперативности и достоверности приема, передачи и представления информации руководителям должны применяются электронная цифровая подпись, электронное визирование документов.
В современных условиях информационное обеспечение деятельности руководителя осуществляется с помощью автоматизированных систем управления (АСУ). Автоматизированная система управления (АСУ) - информационная система, предназначенная для автоматизированного осуществления управленческих процессов.
Ввод в действие АСУ должен быть оправдан, т. е. должен приводить к полезным технико-экономическим, социальным или другим результатам. В частности, использование автоматизированной системы управления позволяет добиться снижения численности управленческого персонала, повышения качества функционирования объекта управления и самого управления и т. д.
К АСУ предъявляется ряд общих требований. В первую очередь, должна быть обеспечена совместимость элементов друг с другом, а также с автоматизированными системами, взаимосвязанными с данной АСУ.
Автоматизированная система должна быть приспособлена к модернизации, развитию и расширению с учетом будущих перспектив.
АСУ должна иметь достаточную степень надежности для достижения установленных целей функционирования системы при заранее заданных условиях ее применения.
Автоматизированная система управления должна обладать достаточной адаптивностью к изменениям условий ее использования. При этом степень изменения условий применения системы, как правило, специально оговаривается заранее.
В АСУ должны быть предусмотрены контроль правильности выполнения автоматизируемых функций и диагностирование с указанием места, вида и причины возникновения нарушений правильности функционирования системы.
В автоматизированной системе управления должны быть предусмотрены меры защиты от неправильных действий персонала, приводящих к аварийному состоянию объекта или системы управления, от случайных изменений и разрушения информации и программ, а также от несанкционированного вмешательства и утечки информации.